Восстановление iPhone через iTunes: как включить в DFU режим

Содержание
  1. Причина 1: Единичный сбой
  2. Обновление iOS или iTunes
  3. 4 хитрости, чтобы восстановить поврежденную резервную копию iPhone и восстановить ваши данные
  4. 1. Использовать встроенную обработку iPhone Backup Extractor
  5. 2. Используйте экспертный режим для восстановления данных iPhone из отдельных файлов
  6. Альтернативный подход для незашифрованных резервных копий
  7. Что еще можно сделать с этими извлеченными файлами?
  8. 3. Просеять незашифрованную резервную копию iPhone для фото и видео
  9. 4. Положитесь на экспертов Reincubate, чтобы сделать это для вас
  10. Часть 3: Лучший способ восстановить резервную копию iPhone
  11. Причина 2: Кабель
  12. 3. Проверьте iPhone, оставшееся хранилище
  13. Причина 3: USB-порт
  14. Решение ошибки «iTunes не удалось создать резервную копию, так как iPhone отсоединен»
  15. Перевод устройства в режим восстановления и повторная настройка
  16. Часть 2: Новый iPhone 8 / 8 Plus не может восстановить данные из резервной копии iCloud
  17. Не хватает места на iPhone 8
  18. Восстановление iCloud слишком долго заканчивается
  19. Коррумпированные? Или, может быть, нет … ????‍♂️
  20. Причина 4: Устаревшая версия iTunes
  21. Причина 5: Повреждение или сбой в работе iTunes
  22. Очистка места в памяти iPhone
  23. Часть 2: как исправить, iPhone не может восстановить резервную копию
  24. 1. Проверьте интернет-соединение
  25. 2. Сбросить настройки сети
  26. 3. Перезагрузить айфон
  27. 4. Выйдите из App Store и перезапустите
  28. 5. Проверьте состояние системы
  29. 6. Обновить аккаунт
  30. 7. Сбросить iPhone
  31. 8 iOS System Recovery
  32. Причина 6: Проблемы в работе операционной системы
  33. Причина 7: Проблемы в работе компьютера
  34. Причина 8: Вирусное заражение
  35. Что делать, если вы не можете сделать резервную копию своего iPhone?
  36. Не удалось создать резервную копию данных iPhone, iPad в iTunes
  37. Раздел 3: Как можно решить проблему с поврежденным резервным копированием iTunes
  38. Раздел 5: Как найти резервную копию iTunes на компьютере
  39. Причина 9: Защитное ПО
  40. Если вам постоянно предлагают ввести пароль
  41. Часть 2: iPhone не завершает восстановление из iCloud
  42. Не удается выполнить обновление или восстановление iPhone, iPad или iPod touch

Причина 1: Единичный сбой

Возможно, проблема, возникшая при попытке восстановления, является случайной ошибкой, для устранения которой достаточно выполнить простой перезапуск и телефона, и компьютера.

Перезагрузите iPhone, чтобы исправить ошибку iTunes

Обновление iOS или iTunes

Если ваше программное обеспечение устарело, не удивляйтесь, если у вас возникнут проблемы с восстановлением iPhone из резервной копии. Для успешного восстановления из резервной копии требуется последняя оптимальная версия iOS, а также обновленный iTunes (если вы делаете это через Mac).

Очень часто при такой ошибке пишет: «Бэкап несовместим с устройством» или «Программное обеспечение на устройстве устарело».

Поэтому, если вы не обновляли и не обновляли свой Mac, сделайте это.

Для обновления вашего iPhone вам понадобится:

  1. Подключитесь к стабильной сети Wi-Fi.
  2. Зайдите в настройки iPhone.
  3. Затем откройте основную панель настроек.
  4. Нажмите на обновление программного обеспечения.
  5. Обновите свое устройство до последней версии.

Чтобы обновить iTunes на Mac:

  1. Попади в цель на Mac.
  2. Затем перейдите во вкладку App Store.
  3. После этого заходим в меню обновления.
  4. Нажмите «Обновить» напротив iTunes.

После этого вы можете попробовать восстановить резервную копию iPhone еще раз. Если проблема заключалась не в обновлении программного обеспечения, она должна исчезнуть.

4 хитрости, чтобы восстановить поврежденную резервную копию iPhone и восстановить ваши данные

iPhone Backup Extractor разработан, чтобы помочь вам восстановить ваши данные, когда резервную копию невозможно восстановить должным образом через iTunes. Он открывает резервные копии iTunes и iCloud и извлекает ценные данные, даже если резервная копия была повреждена.

1. Использовать встроенную обработку iPhone Backup Extractor

Даже бесплатная версия iPhone Backup Extractor имеет множество встроенных опций для управления поврежденными резервными копиями, и может случиться так, что он сможет извлекать ваши данные в обычном режиме.

Воспользуйтесь быстрыми ссылками для извлечения данных из Browse и ознакомьтесь с нашими регулярными руководствами по восстановлению данных iTunes.

Извлечение данных из поврежденной резервной копии с помощью iPhone Backup Extractor
Извлечение данных из поврежденной резервной копии с помощью iPhone Backup Extractor

Если обзор не дает того, что вы хотите, есть еще два подхода.

  1. Проверьте вкладку «Предварительный просмотр», чтобы узнать, доступны ли данные для восстановления. Если данные есть, вы можете нажать на название приложения, выбрать нужные сообщения и извлечь их в желаемом формате. Как показано ниже:Предварительный просмотр сообщения
    Предварительный просмотр сообщения
  2. Используйте меню «Извлечь», чтобы экспортировать доступные сообщения в формате HTML или CSV, как показано на следующем снимке экрана:Получение сообщений от
    Получение сообщений с помощью меню «Получить

Такие данные, как контакты, сообщения и фотографии, можно восстановить из поврежденной резервной копии, даже если описанные выше действия не сработают. Не теряйте надежды — пойдем глубже …

2. Используйте экспертный режим для восстановления данных iPhone из отдельных файлов

Если простой подход вам не подходит, вы все равно можете использовать расширенный режим и просмотр приложений для восстановления файлов из резервной копии. Такие данные, как контакты, календари, SMS-сообщения, местоположения и заметки, хранятся в определенных файлах в резервной копии, и если вы извлекаете файлы, iPhone Backup Extractor может преобразовать их в читаемые форматы для вас.

Загрузите резервную копию с помощью iPhone Backup Extractor, а затем перейдите в «Экспертный режим», чтобы выбрать файлы, представляющие желаемые данные. У нас есть статья о том, где приложения хранят свои данные в резервной копии iTunes, чтобы вы знали, где искать.

Извлеките базу данных WhatsApp вручную с помощью iPhone Backup Extractor
Извлеките базу данных WhatsApp вручную с помощью iPhone Backup Extractor

Альтернативный подход для незашифрованных резервных копий

Если ваша резервная копия не зашифрована, вы можете найти файлы резервных копий прямо в папке резервных копий iTunes, извлекая их, сопоставив их имена в нашем руководстве. После того, как вы определили нужные файлы, вы можете использовать iPhone Backup Extractor для их преобразования, выполнив те же шаги, что и ниже.

Получив необходимый файл, вы можете преобразовать его в читаемый формат:

  1. Щелкните меню «Файл» в iPhone Backup Extractor
  2. Выберите «Преобразовать базу данных сообщений в CSV», «Преобразовать базу данных контактов в vCard» или любой другой вариант, наиболее подходящий для вашего файла.Использование меню
    Использование меню «Файл» для преобразования …
  3. Приложение экспортирует ваши контакты и сообщения.Восстановление прошло успешно!
    Восстановление прошло успешно!

Что еще можно сделать с этими извлеченными файлами?

Их также можно использовать для восстановления другой резервной копии iTunes. Чтобы импортировать их в другую резервную копию iTunes, вам нужно снова использовать «Экспертный режим» и выбрать замену файла в другой резервной копии. Затем сбросьте его. Сначала сделайте резервную копию!

Кроме того, для любопытных, эти файлы обычно представляют собой базы данных SQLite, и у нас есть руководство о том, как вручную извлекать данные из SQLite,

3. Просеять незашифрованную резервную копию iPhone для фото и видео

Вы все равно можете найти фотографии и видео в резервной копии iTunes, даже если процесс iTunes был неполным и привел к повреждению файла резервной копии. Чтобы это работало, резервная копия не должна быть зашифрована.

Попробуй это:

  1. Найдите папку, для которой нужно создать резервную копию (вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши резервную копию в iPhone Backup Extractor и выбрать «открыть подпапку»)
  2. Сделайте копию всей папки: мы внесем большие изменения …
  3. Внутренняя сортировка файлов по размеру и удаление всех файлов размером менее 300 КБ.
  4. Загрузка и установка утилиты массового переименования бесплатна и отлично подходит для того, что нам нужно здесь.
  5. Откройте «Утилиту массового переименования» и перейдите к копии созданной вами резервной папки, затем выберите ее.
  6. Добавьте jpg (без точки) в раздел расширений (11) или .jpg (период), используя «Добавить»> «Суффикс» (7).
  7. Выделите все файлы в верхнем окне (они будут выделены зеленым).
  8. Нажмите кнопку «Переименовать», после чего все выбранные файлы будут переименованы в файлы jpg.Утилита массового переименования в действии
    Утилита массового переименования в действии
  9. В папке, в которую вы их сохранили, выберите Просмотр эскизов в проводнике Windows или в macOS Finder — теперь вы можете увидеть, какие файлы являются фотографиями, поскольку они будут отображаться с предварительным просмотром.
  10. Переместите восстановленные фотографии в новую безопасную папку, затем повторите процедуру с шага 5 с другими расширениями файлов, такими как .mov и .heic, пока вы не восстановите их все.

4. Положитесь на экспертов Reincubate, чтобы сделать это для вас

Если ни один из вышеперечисленных подходов не работает или если они слишком технические, вы всегда можете связаться с нами. Мы будем рады Вам помочь. Наша служба поддержки, скорее всего, попросит вас предоставить им копию ваших «файлов манифеста», а ниже у нас есть панель с дополнительной информацией о них.

Часть 3: Лучший способ восстановить резервную копию iPhone

Полный набор замечательных функций, Apeaksoft iPhone Data Recovery может решить многие проблемы, с которыми вы можете столкнуться, если не сможете восстановить резервную копию iPhone. При восстановлении резервной копии вы можете беспокоиться о потере важных данных или файлов на вашем iPhone. Приложение Apeaksoft iPhone Data Recovery, признанное одним из профессиональных программ для восстановления данных iPhone, предлагает вам практические решения для восстановления потерянных данных из iCloud и iTunes.

Поддержите последнюю версию iPhone, включая iPhone XS / XR / X / 8/8 Plus и т.д. Если вашему iPhone не удается восстановить резервную копию из iCloud или iTunes, потерянные фотографии, видео, сообщения и контакты будут мгновенно восстановлены из вашего приложения. Вы также можете предварительно просмотреть файлы резервных копий. Весь прогресс занимает всего несколько минут. Ниже приведены конкретные руководства для использования в будущем.

Бесплатная загрузка

Шаг 1. Загрузите и установите iPhone Data Recovery. После завершения установки устройства вам необходимо запустить его.

Шаг 2. Нажмите «Восстановить из файла резервной копии iCloud». Войдите в свою учетную запись iCloud, используя Apple ID и пароль.

Восстановление из файла резервной копии iCloud

Шаг 3. Выберите резервную копию iCloud и нажмите «Загрузить», чтобы загрузить ее.

Скачать

Шаг 4. Во всплывающем окне выберите данные, которые вы хотите восстановить из iCloud.

Всплывающее окно

Шаг 5. После завершения сканирования вы можете щелкнуть тип данных, чтобы просмотреть подробную информацию и отметить данные, щелкнуть «Восстановить», чтобы извлечь данные из iCloud на свой компьютер.

Чтобы получить

Причина 2: Кабель

Часто проблемы с iTunes возникают из-за кабеля, через который iPhone подключен к компьютеру. Поэтому, если вы используете неоригинальный и дешевый аксессуар, замените его на брендовый. В этом случае важно убедиться в целостности, внимательно осмотрев как сам провод, так и заглушки на его концах.
Проверка и замена кабеля для исправления iTunes не отображает ошибку iPhone

3. Проверьте iPhone, оставшееся хранилище

Кроме того, вы не можете игнорировать пространство для хранения iPhone. Для восстановления резервной копии iCloud на iPhone определенно требуется, чтобы на устройстве было достаточно места для хранения. В противном случае восстановление из резервной копии обязательно завершится неудачно, если iPhone будет заполнен. Это также может привести к неожиданному повреждению и потере данных. Итак, если описанные выше шаги не помогли вам определить причину и устранить проблему, убедитесь, что на вашем iPhone достаточно места.

Проверьте объем памяти iPhone

Причина 3: USB-порт

Процедура сброса настроек телефона в программе может помешать не только неоригинальному или поврежденному кабелю, но и разъему компьютера, к которому он подключен. Попробуйте отключить все неиспользуемые аксессуары от системного блока или ноутбука, особенно если это беспроводные передатчики и / или приемники, затем подключите кабель к открытому порту, повторяя этот шаг с каждым из них.
Использование другого USB-порта на компьютере

Решение ошибки «iTunes не удалось создать резервную копию, так как iPhone отсоединен»

Всем привет! Иногда информация, хранящаяся на устройстве, намного важнее, чем сам гаджет. Фото, видео, заметки, адресные книги — действительно страшно все потерять. Вот почему регулярное резервное копирование вашего iPhone или iPad — очень полезное занятие. Какой самый простой и бесплатный метод резервного копирования? Правильно, через iTunes.

Вроде бы ничего сложного: я подключил свой iPhone или iPad к компьютеру, нажал пару кнопок, копия была успешно создана и пошел гулять по своему бизнесу. Победа! И все было бы именно так, если бы не различные ошибки, которые сопровождают или предшествуют этому процессу. Один из которых мы сегодня рассмотрим.

Итак, в процессе создания резервной копии (чаще всего на завершающей стадии) iTunes может «порадовать» следующим предупреждением:

невозможно сделать резервную копию iTunes, потому что iPhone отключен.

Однако вместо iPhone это мог быть iPad или iPod. Дело явно не в самом устройстве. И ладно, эта ошибка всегда появлялась, но нет — несколько дней назад все было нормально, а потом бац — «iPhone отключен». Мистика . но что-то нужно поправить!

Что ж, давайте начнем искать решение с советом службы технической поддержки Apple. Ведь там есть специалисты — эти люди просто обязаны помогать! Они рекомендуют это делать:

  • Заменить провод. Убедитесь, что вы используете 100% оригинал.
  • Измените USB-порт кабельного соединения.
  • Аккуратно удалите iTunes и переустановите его. Также вы можете попробовать скачать так называемую «бизнес-версию» программы (ту, в которой еще есть App Store).
  • Резервное копирование на другой компьютер.

Совет, конечно, хороший. Но они не всегда помогают. Однако все же стоит попробовать и обратить пристальное внимание на соединительный кабель.

У меня был случай, когда кабель оригинального вида (как мне сказали — он был в коробке, когда я его купил) оказался подделкой, и iTunes не смог создать резервную копию из-за этого.

Ну да ладно, все проверили, но копирование все равно не может быть завершено, т. К. Во время этого действия «отключается» айфон? Пора переходить к «народным» методам решения проблемы.

Информация собрана из разных источников, поэтому сразу предупреждаю: все манипуляции на ваш страх и риск 🙂 Хотя, если вы это понимаете, ничего страшного в этом нет.

А вот что предлагают пользователи для устранения ошибки «Не удается создать резервную копию в iTunes»:

  1. Обновите прошивку на вашем iPhone или iPad до последней актуальной версии. Допустим, это проблема исключительно iOS 10 и «начала» iOS 11 (хотя я полностью не согласен с этим утверждением: ошибка возникает и в других версиях ПО). В любом случае надо попробовать обновиться — очень помогает.
  2. Проверьте диск, на котором создана резервная копия, стандартными средствами Windows. Щелкните правой кнопкой мыши значок диска — Свойства — Сервис — Выполнить проверку.
  3. Найдите старые резервные копии на своем компьютере и удалите их. Хотя, на всякий случай, наверное, лучше их скопировать в другую папку. Что делать, если они еще пригодятся?
  4. Помните, какие приложения были установлены на iPhone и iPad с момента последнего успешного резервного копирования. И самое главное, если эти программы позволяют работать с документами (книгами, PDF-файлами, изображениями, текстовыми файлами и т.д.), Посмотрите: вы загрузили файлы с названием на русском языке? Если это так, то они, скорее всего, являются причиной отключения iPhone при резервном копировании в iTunes. Удалите их со своего устройства.

Это советы из «реальной жизни». И они действительно работают!

Со своей стороны хочу отметить, что чаще всего помогает: заменить кабель на оригинальный (сертифицированный), обновить прошивку и удалить документы (с русскими названиями) в приложениях на устройстве. Именно на эти моменты следует обращать внимание в первую очередь.

Перевод устройства в режим восстановления и повторная настройка

  1. Убедитесь, что на вашем Mac установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия.
  2. На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте приложение Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на компьютере с Windows откройте iTunes. Если iTunes уже открыт, закройте его, а затем снова откройте.
  3. Оставьте устройство подключенным и дождитесь появления экрана режима восстановления.
    • На моделях iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока устройство не начнет перезагружаться. Удерживайте верхнюю кнопку, пока устройство не перейдет в режим восстановления.
    • IPhone 8 или новее: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
    • IPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопки и кнопки уменьшения громкости. Удерживайте их, пока не появится экран режима восстановления.
    • IPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранней версии и iPod touch (6-го поколения) или более ранней версии: одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопки. Удерживайте их, пока не появится экран режима восстановления.
  4. Найдите свое устройство на компьютере. Когда будет предложено выполнить ремонт или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить программное обеспечение, не стирая данные. Подождите, пока ваш компьютер загрузит программное обеспечение для устройства. Если загрузка занимает более 15 минут и ваше устройство переключается на экран режима восстановления, дождитесь завершения загрузки и повторите шаг 3.
  5. После завершения обновления или сброса настройте устройство.

Часть 2: Новый iPhone 8 / 8 Plus не может восстановить данные из резервной копии iCloud

В другой ситуации, если вы используете резервную копию iCloud и не можете восстановить iPhone из iCloud iOS 11, все будет по-другому. Большинство ошибок резервного копирования iCloud вызваны.

Не хватает места на iPhone 8

Если предыдущий файл резервной копии достаточно велик, вам может быть предложено указать, что недостаточно места для восстановления из резервной копии iCloud. В этом случае рекомендуется освободить место на устройстве iOS. Tenorshare iCareFone — хороший инструмент для восстановления ограниченного дискового пространства.

Восстановление iCloud слишком долго заканчивается

Проблема с тем, что iPhone не может завершить восстановление из резервной копии iCloud, в основном вызвана медленным сетевым подключением и большими файлами. Убедитесь, что ваше устройство подключено к надежной и стабильной сети Wi-Fi, затем терпеливо подождите.

Или вы можете попробовать альтернативу резервного копирования iTunes: UltData. Благодаря поддержке резервного копирования iTunes и iCloud задания UltData восстанавливаются с невероятной скоростью. Вам просто нужно войти в свою учетную запись Apple ID и выбрать файл для резервного копирования.

ITunes исправляет ошибки, указывающие на повреждение.

iTunes не удалось восстановить iPhone, потому что резервная копия была повреждена или несовместима с восстановленным iPhone.

Это первое сообщение простое и указывает на то, что вы имеете дело с поврежденной резервной копией. Время от времени, когда iTunes выполняет резервное копирование вашей iOS, может случиться так, что этот процесс завершится ошибкой без сообщения об ошибке. Может показаться отстойным, что у вас есть только одна поврежденная резервная копия при попытке восстановления с помощью iTunes. Получить наши данные не так уж сложно — ознакомьтесь с нашим руководством по извлечению данных из поврежденной резервной копии iPhone ниже,

Поврежденное сообщение об ошибке резервного копирования iTunes
Поврежденное сообщение об ошибке резервного копирования iTunes

Коррумпированные? Или, может быть, нет … ????‍♂️

Однако ваша резервная копия не обязательно повреждена — это же сообщение об ошибке появляется, когда резервная копия iTunes несовместима с восстанавливаемым устройством. Например, вы не можете восстановить старую резервную копию iOS на новое устройство iOS.

Если вы хотите «обновить» свою резервную копию, вам необходимо сделать следующее:

  • Восстановите его на устройстве с версией iOS, с которой он был записан (вы можете увидеть, какая версия iOS была скопирована с помощью бесплатной версии iPhone Backup Extractor).
  • Обновите это устройство.
  • Снова сделайте резервную копию вашего устройства, создав новую и обновленную резервную копию.

Конечно, у вас может не быть запасного устройства с более старой версией iOS. Наша служба поддержки может помочь вам, или вы можете помочь себе, следуя приведенным ниже инструкциям.

iTunes не удалось восстановить (iPhone) из-за сбоя сеанса резервного копирования.

Эта ошибка аналогична первой и также указывает на то, что вы имеете дело с поврежденной или неполной резервной копией iTunes. Причина похожая. Ознакомьтесь с нашими советами по восстановлению данных из поврежденных резервных копий ниже.

невозможно восстановить iTunes, потому что iTunes не распознает ваше устройство.

В этом третьем посте вас просят проверить, используете ли вы последнюю версию iTunes, правильно ли подключен USB-кабель (и не поврежден ли он) и есть ли стороннее программное обеспечение, мешающее работе iTunes.

Если описанное выше не работает, эту проблему обычно можно решить с помощью режима восстановления. В режиме восстановления ваше устройство будет удалено и восстановлено — если вы ранее выполняли синхронизацию с iTunes или iCloud, вы сможете выполнить восстановление из резервной копии после восстановления.

В худшем случае — это фундаментальная проблема с подключенным устройством iOS. Если у вас есть запасное устройство, попробуйте его использовать. В противном случае мы можем помочь вам извлечь данные из поврежденной резервной копии iTunes. Знать больше!

IPhone не подлежит восстановлению. Произошла неизвестная ошибка.

Эта ошибка универсальна для множества различных проблем. В зависимости от первопричины существует несколько решений:

  • Используйте последнюю версию iTunes (не бета-версию!) — хорошее место для начала — обновите, если вы еще не используете его.
  • Пользователи Windows могут найти помощь по перезагрузке (если вы выполните предыдущий шаг и обновите iTunes, вам все равно потребуется перезагрузка).
  • Полностью перезагрузите телефон и начните восстановление в режиме DFU.
  • Apple публикует небольшой документ с дополнительными советами по устранению этой ошибки.

В случае ошибки ознакомьтесь с нашим руководством по восстановлению данных из поврежденной резервной копии iTunes ниже.

Требуется обновление программного обеспечения для подключения к iPhone.

Это сообщение означает, что вам нужно обновление для подключения к вашему iPhone, и из сообщения не ясно, означает ли это, что вам нужно обновить ваш ПК, Mac или iPhone. Это компьютер, к которому он относится,

Требуется обновление программного обеспечения для подключения к iPhone
Требуется обновление программного обеспечения для подключения к iPhone

Пользователи часто получают это, если они используют бета-версию iOS, но не используют аналогичную бета-версию iTunes. В этом случае нажать кнопку «Установить» не получится. Он сообщит вам, что некоторое время загружает обновление, прежде чем произойдет сбой, со словами: «Установка не удалась. Программное обеспечение не может быть установлено, потому что в настоящее время оно недоступно с сервера обновлений программного обеспечения». Решение состоит в том, чтобы установить последнюю бета-версию iTunes.

Причина 4: Устаревшая версия iTunes

Если на вашем ПК установлена ​​устаревшая версия iTunes, возможно, именно она виновата в невозможности восстановления проблемы с iPhone. Проверьте, доступны ли для программы какие-либо обновления, и, если они есть, обязательно установите их. Обратите внимание, что это программное обеспечение распространяется в двух версиях: классический установщик EXE, доступный на официальном сайте Apple, и приложение UWP, доступное в Microsoft Store. В каждом из указанных случаев инструкции разные, подробнее в следующей статье.

Проверьте обновления iTunes на вашем компьютере

Причина 5: Повреждение или сбой в работе iTunes

Как и любое программное обеспечение, iTunes не защищен от всевозможных сбоев, проблем в работе и даже от повреждения компонентов. Это может произойти после неправильной установки, некорректного или прерванного обновления, интенсивной очистки ПК от мусора или из-за вирусного заражения операционной системы. Решением в этом случае будет полное удаление программы с последующей установкой ее текущей версии, в чем вам помогут материалы, представленные по ссылкам ниже.

Как удалить iTunes через настройки Windows

Очистка места в памяти iPhone

Если ваш iPhone настолько перегружен информацией, фотографиями, кешем приложений, музыкой, видео и другими файлами, что уже заполнен сообщениями «освободите место в памяти iPhone», вы должны знать, что это может повлиять на установку резервной копии и вызвать некоторые ошибки.

Чтобы исключить этот вариант, необходимо сначала проверить, сколько свободного места осталось на вашем iPhone, и при необходимости удалить заполненное пространство.

Как проверить доступное место для хранения на iPhone:

  1. Зайдите в настройки вашего устройства
  2. Затем откройте вкладку с вашим именем
  3. Перейдите на вкладку iCloud
  4. В нем вы увидите, сколько места осталось на вашем iCloud
  5. Если вам это нужно, управляйте и настраивайте хранилище iCloud по своему усмотрению.

Вы также можете проверить доступный объем памяти на вашем iPhone:

  1. Зайдите в настройки вашего iPhone
  2. Затем откройте вкладку основных настроек
  3. Спуститесь немного вниз и найдите предмет для хранения iPhone
  4. Здесь вы увидите объем свободного места на вашем устройстве. При необходимости вы можете удалить неиспользуемые приложения или очистить их кеш, чтобы освободить память на вашем устройстве.

Восстановление информации из резервной копии не занимает много места, но вам все равно нужно иметь как минимум ГБ (резерв), чтобы все прошло гладко и правильно.




Часть 2: как исправить, iPhone не может восстановить резервную копию

Выяснив, почему iPhone не может восстановить данные из резервной копии iTunes или iCloud, вы можете использовать следующие методы, чтобы решить проблему. Все это проверенные способы восстановить резервную копию iPhone, которую невозможно восстановить.

1. Проверьте интернет-соединение

Стабильное и активное сетевое соединение действительно важно. Если вы восстанавливаете iPhone из резервной копии с низкой скоростью Wi-Fi, процесс восстановления данных занимает много времени. Поэтому вам необходимо убедиться, что Wi-Fi вашего iPhone находится в хорошем состоянии.

2. Сбросить настройки сети

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки».

Шаг 2 Щелкните Общие> Сброс> Сбросить настройки сети.

Шаг 3 Введите пароль. Затем снова нажмите «Сбросить настройки сети» для подтверждения.

сбросить настройки сети

3. Перезагрузить айфон

Перезагрузите iPhone X или iPhone 11: удерживайте и нажмите кнопки громкости и бокового сравнения. Перетащите ползунок «Завершение работы», чтобы выключить iPhone. Затем нажмите и удерживайте кнопку бокового сравнения, чтобы перезагрузить iPhone.

Перезагрузите iPhone 8/7/6: удерживайте и нажмите кнопку бокового сравнения. Когда появится ползунок выключения питания, перетащите его. Затем нажмите и удерживайте кнопку «Сравнение сторон», пока не появится логотип Apple.

Перезагрузите iPhone SE, iPhone 5 или более раннюю версию: удерживайте и нажмите кнопку TOP. Перетащите ползунок «Завершение работы», чтобы выключить iPhone. Затем удерживайте кнопку TOP, чтобы перезагрузить iPhone.

перезагрузите айфон

4. Выйдите из App Store и перезапустите

Шаг 1 Разверните раскрывающийся список Apple в верхнем левом углу экрана.

Шаг 2 Выберите «Выход», чтобы получить доступ ко всем работающим приложениям.

Шаг 3 Выберите App Store и выберите Force Quit, чтобы принудительно закрыть App Store.

Шаг 4 Дважды щелкните значок App Store, чтобы перезапустить его.

принудительно выйти из магазина приложений

5. Проверьте состояние системы

Вы можете посетить https://www.apple.com/support/systemstatus/, чтобы узнать, не работает ли сервер Apple. Этот список состояния системы покажет вам все доступные услуги. Если есть еще и зеленая точка, значит все в порядке.

Статус системы Apple

6. Обновить аккаунт

Шаг 1 Откройте приложение «Настройки». Щелкните свое имя на экране.

Шаг 2 Обновите свое имя, номер телефона и адрес электронной почты.

Шаг 3 Нажмите «Изменить» рядом с полем «Доступен», если вы хотите удалить свой текущий Apple ID.

Шаг 4 Нажмите Далее, чтобы продолжить.

Обновите свой адрес электронной почты

7. Сбросить iPhone

Шаг 1. Запустите приложение «Настройки».

Шаг 2 Щелкните «Основные»> «Сброс»> «Стереть все содержимое и настройки».

Шаг 3 Введите пароль и подтвердите удаление данных с iPhone для восстановления резервной копии.

сбросить iphone

8 iOS System Recovery

можно ли исправить iPhone, который не может восстановить резервную копию без потери данных? Очевидно, да. Вы можете использовать FoneLab iOS System Recovery для безопасного и простого восстановления iPhone из нестандартных условий. Поддерживаются все модели iPhone и iPad с iOS 13. Иногда iTunes или iCloud не может восстановить резервную копию, что может быть вызвано системными ошибками. Вы можете исправить отключенную систему одним щелчком мыши здесь.

  1. Исправить iPhone не может восстановить резервную копию, синий / черный / красный экран, логотип Apple, продолжать перезапуск, обновление не удалось, застряло и т.д.
  2. Восстановите вашу систему iOS без потери данных.
  3. Полная поддержка iPhone 11 Pro Max / 11 Pro / 11 / XS / XS Max / XR / X и т.д.
  4. Безопасный, чистый и простой в использовании.

Шаг 1 Запустите восстановление системы iOS. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB Lightning. Нажмите Пуск, когда вы получите доступ к восстановлению системы iOS .

выберите функцию

Шаг 2 Щелкните Стандартный режим, чтобы исправить iPhone без потери данных. Затем нажмите «Подтвердить», чтобы продолжить.

выберите режим

Шаг 3 Вы можете увидеть информацию о вашем iPhone в главном интерфейсе. Нажмите «Оптимизировать», чтобы начать исправление проблем с iPhone.

стандартный режим

Причина 6: Проблемы в работе операционной системы

Возможно, рассматриваемая проблема возникает из-за неработающей операционной системы, ее повреждения, устаревшей версии или конфликта в работе того или иного ПО. Сначала проверьте наличие обновлений, и, если они доступны, обязательно загрузите и установите их.

Проверьте наличие обновлений в настройках на компьютере с Windows
После установки обновления перезагрузите компьютер и, когда операционная система запущена, не открывайте никаких программ, кроме iTunes. Подключите свой iPhone и попробуйте выполнить процедуру сброса.
Попробуйте iTunes еще раз, чтобы восстановить iPhone на компьютере

Причина 7: Проблемы в работе компьютера

Виновником проблемы может быть не одна, а целый ряд причин, как программных, так и аппаратных. Чтобы их исключить, если есть такая возможность, следует попробовать восстановить iPhone на другой компьютер или ноутбук с установленной на нем текущей версией iTunes, используя известный соединительный кабель.

Причина 8: Вирусное заражение

Многие проблемы в работе операционной системы и программного обеспечения, используемого в ее среде, включая iTunes, возникают из-за заражения вирусом. Последние представляют собой скорее способы повредить компоненты программы, помешать ее интернет-соединению в целом или исключительно с серверами Apple, заблокировать порты USB и создать ряд других препятствий, которые делают невозможным восстановление iPhone. Выход очевиден: нужно проверить компьютер на наличие вредоносных программ и в случае обнаружения избавиться от них. В этом вам поможет отдельная инструкция на нашем сайте.Запустите полную проверку операционной системы в антивирусе для вашего компьютера

Более того! Помимо сканирования вашей системы, обязательно проверьте содержимое файла hosts. Рассматриваемая проблема может возникнуть, если были внесены изменения, что обычно и делают вирусы, и в этом случае необходимо будет вернуться в исходное состояние.

Файл хоста

Что делать, если вы не можете сделать резервную копию своего iPhone?

Мой iPhone не выполняет резервное копирование в iCloud! Вот настоящее решение.

  1. Убедитесь, что ваш iPhone подключен к Wi-Fi. Резервное копирование ICloud работает только через соединение Wi-Fi из-за объема данных, который можно скопировать в одной резервной копии. …
  2. Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения iCloud. …
  3. Сбросить все настройки. …
  4. Сделайте резервную копию вашего iPhone в iTunes или Finder. …
  5. DFU Восстановите свой iPhone.

Не удалось создать резервную копию данных iPhone, iPad в iTunes

Возможные решения проблем, связанных с невозможностью создать резервную копию данных с устройств iOS в iTunes:

  • Сначала перезагрузите: перезагрузите компьютер и iPhone или iPad, затем попробуйте снова создать резервную копию данных устройства.
  • Освежитесь. Обновите программное обеспечение: загрузите последнюю версию iTunes, установите необходимые обновления для Mac, обновите iOS.
  • Проверьте свободное место на жестком диске. Недостаток свободного места может сделать невозможным создание резервной копии.
  • Проверьте свои настройки безопасности. Возможно, вам потребуется обновить программное обеспечение безопасности или временно отключить его. После этого попробуйте снова создать резервную копию данных iPhone и iPad в iTunes.
  • Отключите iPhone, iPad от компьютера и восстановите папку Lockdown. Подробные инструкции по восстановлению здесь. Затем повторно подключите мобильное устройство к компьютеру и повторите процедуру резервного копирования.
  • Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Раздел 3: Как можно решить проблему с поврежденным резервным копированием iTunes

Вы определенно можете восстановить свои данные с помощью решения, упомянутого в разделе 2, но если вы действительно беспокоитесь о благополучии iTunes, вы можете исправить это, используя следующие методы:

itunes-коррумпированный-2

  • возможно, iPhone неправильно подключен к ноутбуку или компьютеру, либо поврежден USB-кабель.
  • Вам необходимо убедиться, что у вас достаточно места на вашем телефоне или других устройствах iOS, чтобы вы могли продолжить восстановление без каких-либо препятствий. Если вы используете устройство Windows, вы можете освободить место на его чашке для диска.
  • Вам необходимо убедиться, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия iTunes. Вы можете проверить это, перейдя в раздел «О программе» в настройках и нажав «Проверить наличие обновлений».
  • Вы также можете попробовать удалить свои старые резервные копии; он также может помочь вам восстановить ваши данные.

Раздел 5: Как найти резервную копию iTunes на компьютере

Разные операционные системы хранят резервные копии в разных местах. Вы можете использовать этот список, чтобы найти резервную копию в вашей операционной системе:

Mac OS: откройте «Библиотеку», затем «Поддержка приложений», затем «MobileSync» и затем «Резервное копирование». Вы сможете найти свои данные.
резервная папка

Windows XP: откройте «Документы», затем «Настройки», затем «Данные приложения», затем «Компьютеры Apple», затем «MobileSync» и затем «Резервное копирование». Вы сможете найти свои данные.

Windows Vista: откройте AppData, затем Roaming, затем Apple Computer и, наконец, MobileSyncBackup. Вы сможете найти свои данные.

Windows 8: откройте AppData, затем Roaming, затем Apple Computer, затем MobileSync, а затем Backup. Вы сможете найти свои данные.

windows-itunes-резервное-расположение

Windows 10: откройте «Пользователи», затем «Пользователь», затем «AppData», затем «Роуминг», затем «Apple Computer», затем «MobileSync» и затем «Резервное копирование». Вы сможете найти свои данные.

iphone-резервное-расположение-на-окнах

Причина 9: Защитное ПО

Рассматриваемая проблема может быть результатом чрезмерной активности не со стороны вредоносных программ, а из-за защиты системы от ее вмешательства. Сторонний или стандартный антивирус, а также брандмауэр, встроенный в саму систему или непосредственно в нее, могут иметь эффект, аналогичный заражению, например блокировать подключение к Интернету для определенных программ. Например, если iTunes не может связаться с серверами Apple для загрузки прошивки, восстановление iPhone невозможно.
Временно отключите антивирусную защиту вашего компьютера от вирусов
Вы можете исключить антивирус из списка потенциальных виновников, временно отключив его, о чем мы говорили ранее в отдельных статьях. Как только это будет сделано, попробуйте перезагрузить телефон — скорее всего, процедура пройдет успешно, но если этого не произойдет, переходите к следующему, последнему и наиболее радикальному решению.

 

Если вам постоянно предлагают ввести пароль

Если вы использовали несколько Apple ID для совершения покупок, вы можете получать повторяющиеся запросы пароля.

  1. Введите пароль для каждого необходимого Apple ID.
  2. Если вы не знаете пароль, нажмите «Пропустить» или «Отменить».
  3. Повторяйте процесс, пока все запросы не исчезнут.
  4. Создайте новую резервную копию.

Часть 2: iPhone не завершает восстановление из iCloud

Некоторым пользователям кажется, что после восстановления iPhone из iCloud все кончено. Однако во всплывающем сообщении говорится: «Этот iPhone в настоящее время находится в процессе восстановления и автоматически создаст резервную копию по завершении», что означает, что восстановление еще не завершено. Также существует ситуация, когда ваш iPhone не может восстановить резервную копию из-за ограниченного пространства для хранения вашего iCloud. Кроме того, если ваша сеть Wi-Fi не очень стабильна, ваш iPhone также не сможет завершить восстановление из резервной копии. Ниже приведены полезные и полезные подходы, которые помогут вам решить эту дилемму.

Шаг 1. Проверьте ваше соединение Wi-Fi.

Шаг 2. Проверьте свое хранилище iCloud.

Шаг 3. Восстановите резервную копию iPhone.

Не удается выполнить обновление или восстановление iPhone, iPad или iPod touch

Вы можете перевести устройство iOS или iPadOS в режим восстановления, а затем восстановить на нем данные с помощью компьютера.

В следующих ситуациях вам может потребоваться перевести устройство в режим восстановления .

  • Компьютер не распознает устройство или сообщает, что оно находится в режиме восстановления.
  • Логотип Apple отображался на экране в течение нескольких минут без индикатора выполнения.
  • Появится экран режима восстановления.

Узнайте, что делать, если на экране на несколько минут отображается индикатор выполнения.

Оцените статью
Блог про Apple