- Не загружается приложение из-за проблем с доступом в Интернет
- 1. Проверьте подключение к Интернету
- Не устанавливается игра (приложение) из App Store из-за проблем на серверах Apple
- Зависла загрузка — попробуйте использовать мобильный трафик
- Не скачивается приложение (игра) — а есть ли свободное место на iPhone и iPad?
- 7. Обновление приложения недоступно
- 5. У вас включен VPN
- 6. Загружается слишком много приложений одновременно
- 6. Сменить язык и регион
- Загрузка невозможна из-за некорректного входа в App Store
- 2. Принудительно перезагрузите iPhone
- Не скачивается контент — случайно нажали на паузу
- 8. Сбой в учётке Apple ID
- Перезагрузите устройство
- 3. Полностью удалить приложение из настроек
- 10 iPhone просто заглючил
- 4. Загрузите приложение в iTunes и синхронизируйте его с вашим устройством
- 9. Сбились настройки сети
- Еще варианты решения проблемы
- 1. Перезапустить загрузку
- 2. Остановить и возобновить скачивание
- 3. Запустить вторую параллельную установку
- 4. Повторить авторизацию в App Store
- 5. Обновить IP-адрес
- 6. Перезагрузить роутер
- 7. Перезагрузить устройство
- 8. Использовать компьютер
- 9. Сбросить настройки
- 10. Перейти в режим DFU
- Удалите и попробуйте установить повторно
- 3. Кто-то в сети качает торренты
Не загружается приложение из-за проблем с доступом в Интернет
Наиболее вероятная причина в том, что что-то не так с доступом в Интернет. Возможно, скорость передачи данных очень низкая или нет доступа в Интернет. Проверьте подключение к Интернету, если все в порядке, дважды щелкните значок загруженной программы: сначала загрузка остановится, а затем перезапустится. После этой несложной манипуляции загрузка продолжится. Если нет, см. Советы ниже.
1. Проверьте подключение к Интернету
Если App Store не загружает приложения, убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету, чтобы загружать и устанавливать приложения из App Store. Эта ошибка может возникнуть, если ваше сетевое соединение нестабильно или сетевые настройки на вашем устройстве Apple настроены неправильно. При необходимости сбросить настройки сети в меню «Настройки» → «Общие» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети».
Не устанавливается игра (приложение) из App Store из-за проблем на серверах Apple
Apple тоже вылетает. Возможно, проблема с загрузкой приложения связана с нестабильной работой интернет-сервисов компании. На официальном сайте компании Apple есть специальный раздел System Status, в котором можно узнать статус всех интернет-сервисов Apple, в том числе App Store.
Зависла загрузка — попробуйте использовать мобильный трафик
Бывает, что некоторые государственные интернет-компании периодически сообщают, что Apple блокирует их IP-адреса и не «пускает» в мир контента. Попробуйте отключить Wi-Fi (или подключиться к другому провайдеру) и использовать, например, мобильный (сотовый) Интернет для загрузки приложения.
Не скачивается приложение (игра) — а есть ли свободное место на iPhone и iPad?
В большинстве случаев причиной может быть банальная нехватка свободного места на iPhone или iPad. Вы можете просмотреть информацию о доступной емкости устройства iOS, выбрав «Настройки» → «Общие» → «Об этом устройстве» → «Доступно.
7. Обновление приложения недоступно
довольно редко разработчик вызывает обновление приложения из App Store. Это могло быть связано с какой-то проблемой или ошибкой. Если в это время вы уже начали скачивание программы, она может вылететь и не дойти до конца.
Невозможность загрузить обновление может повредить существующую старую версию программы.
Для начала зайдите в App Store и перейдите в меню пользователя, чтобы просмотреть доступные обновления. Затем перетащите экран вниз, чтобы обновить список.
Если приложение, в котором произошел сбой во время обновления, исчезло из списка обновлений, просто удалите его и переустановите версию, доступную в App Store.
5. У вас включен VPN
Многие пользователи используют безопасное соединение VPN для частного просмотра веб-страниц, защиты данных или простого доступа к запрещенным сайтам или службам.
Если текст, фотографии и даже видео обычно загружаются через VPN, большой объем данных в виде тяжелого приложения вряд ли сможет пройти через зашифрованный канал.
На моделях iPhone без Face ID индикатор VPN появляется в строке состояния и сразу бросается в глаза. На моделях с «челкой» нужно открыть центр управления, чтобы посмотреть, активен туннель или нет.
6. Загружается слишком много приложений одновременно
Если вы сразу начнете обновлять большое количество приложений, некоторые из них просто дождутся своей очереди на загрузку.
Бывает, что нужная программа уже начала обновляться, но из-за большого количества предстоящих обновлений приходится ждать обновления других приложений.
Все решается установкой приоритета загрузки вручную. Нажмите и удерживайте палец на сером значке (или вызовите 3D Touch) и выберите нужное действие в открывшемся меню.
Важное приложение, которое должно запускаться быстрее, имеет приоритет для загрузки, а большая игра или программа могут быть вообще приостановлены до завершения других загрузок.
Если во время загрузки произошел сбой программы, вы можете приостановить загрузку из того же меню и возобновить ее снова.
6. Сменить язык и регион
Зайдите в «Настройки»> «Общие»> «Язык и регион»> «Добавить язык»> «Английский». После загрузки приложения измените язык на русский.
Загрузка невозможна из-за некорректного входа в App Store
Проблемы с App Store также могут быть вызваны неполным (неправильным) изменением учетной записи Apple ID. Попробуйте снова войти в App Store. Для этого перейдите в «Настройки» → iTunes Store и Apple Store, щелкните Apple ID (адрес электронной почты), выберите «Выйти» в появившемся окне, затем перезагрузите устройство и снова войдите в виртуальный магазин Apple, используя свой Apple ID.
2. Принудительно перезагрузите iPhone
Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Пробуждение / сон», пока не появится логотип Apple. Для пользователей iPhone 7: нажмите для этого кнопку «Домой» и кнопку уменьшения громкости. Для пользователей iPhone8 / X: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку (режим сна / пробуждение), пока не появится логотип Apple.
Не скачивается контент — случайно нажали на паузу
Может быть, вы случайно остановили загрузку, нажав на значок, а затем остановили загрузку? Такое тоже бывает. Затем сделайте то же, что и в предыдущем абзаце: щелкните значок один раз и посмотрите, какой будет результат.
8. Сбой в учётке Apple ID
Часто эта проблема решается после новой авторизации в магазине приложений. Зайдите в «Настройки» — iTunes Store и App Store и нажмите на свою учетную запись.
В открывшемся меню выберите пункт «Выход» и снова войдите в магазин приложений.
После этого попробуйте еще раз загрузить нужное приложение.
Перезагрузите устройство
Разве это не помогает? Таким образом, он использует способ, который всем нам так знаком по Windows, например, перезагрузка. В этой статье мы рассказали обо всех способах перезагрузки iPhone и iPad.
3. Полностью удалить приложение из настроек
Это, безусловно, самый эффективный метод, если ваши приложения вылетают при загрузке / установке / обновлении после обновления iOS 15. Это приведет к удалению зависшего приложения с вашего iPhone или iPad, и вы сможете переустановить приложение из App Store. Выберите «Настройки» → «Основные» → «Хранилище и iCloud» → «Управление». Выберите приложение, которое вы не можете загрузить или обновить, и удалите его. После его удаления откройте App Store и переустановите ранее удаленное приложение.
10 iPhone просто заглючил
Несмотря на всю надежность и стабильность, иногда даже технология Apple не работает. Если проблема с загрузкой приложений повторяется регулярно, попробуйте просто перезагрузить смартфон или планшет.
Давайте найдем наш гаджет из списка в этой статье и пройдемся по всем способам его перезапуска.
Чаще всего перезагрузка помогает при других проблемах с гаджетом.
4. Загрузите приложение в iTunes и синхронизируйте его с вашим устройством
Если iPhone не загружает приложения из App Store, альтернативным способом является открытие iTunes на вашем компьютере и загрузка необходимого приложения. После загрузки приложения синхронизируйте его со своим iPhone или iPad. Вот как это сделать.
- Запустите iTunes на своем компьютере и нажмите на экране App Store.
- Выберите приложение, которое хотите загрузить на свой iPhone.
- После загрузки приложения подключите iPhone к ПК с помощью USB-кабеля, откройте его в iTunes и установите на свое устройство.
9. Сбились настройки сети
Если загрузка полностью остановилась и другие приложения из магазина отказываются загружаться, попробуйте сбросить настройки сети. Накопленный кеш или конфликты параметров могут вызвать проблемы с загрузкой из Apple App Store.
просто зайдите в меню Настройки — Общие — Сброс и сбросьте настройки сети.
Еще варианты решения проблемы
1. Перезапустить загрузку
Иногда прерывание загрузки приложения вызвано случайным прикосновением к его значку. Если вы перезапустите его, может возникнуть ошибка, вы не сможете продолжить загрузку с того же места. Остается только один вариант: начать процесс заново.
2. Остановить и возобновить скачивание
интересные акции Apple обновили рекорд после слухов о выпуске беспилотного автомобиля Известно, когда сотрудники Apple вернутся в офисы
Если значок какое-то время остается серым, имеет смысл приостановить процесс загрузки, нажав «Пауза», а затем возобновить его
3. Запустить вторую параллельную установку
Иногда загрузка другого программного обеспечения из App Store может помочь разобраться с заблокированным приложением. Поэтому стоит попробовать любое бесплатное программное обеспечение.
4. Повторить авторизацию в App Store
В некоторых случаях помогает новая авторизация в App Store. Последовательность шагов:
- Зайдите в каталог App Store.
- Выберите зарегистрированную учетную запись Apple.
- Нажмите «Выйти».
- Повторно авторизуйте учетную запись.
5. Обновить IP-адрес
Обновление IP-адреса сети Wi-Fi во многих случаях может восстановить возможность загрузки приложений для iPad или iPhone. Последовательность действий:
- Откройте раздел «Настройки».
- Выберите «WiFi».
- Найдите активную сеть и щелкните значок (i) справа.
- Выберите «Обновить IP-адрес».
6. Перезагрузить роутер
Перезагрузка маршрутизатора поможет вам исправить ошибки подключения к Интернету и проблемы, препятствующие загрузке программного обеспечения. Для этого просто отключите устройство от сети, подождите несколько секунд, а затем снова включите.
7. Перезагрузить устройство
Когда приложения не обновляются в App Store, перезагрузка устройства поможет разрешить ситуацию. После того, как iPhone или iPad снова включится, вы можете проверить наличие заблокированных загрузок.
8. Использовать компьютер
Один из шагов для решения проблемы, когда приложения не загружаются на iPhone, — это синхронизировать устройство Apple с iTunes на ПК. В этом случае устройство подключается к ПК с уже запущенным приложением iTunes. Синхронизация устройств возможна, если учетная запись Apple ID на телефоне и ПК совпадает.
9. Сбросить настройки
Основной способ возобновить загрузку — выполнить полный сброс до заводских настроек. Перед тем, как выбрать такую меру, рекомендуется создать резервную копию iOS-устройства.
10. Перейти в режим DFU
Я не могу разрешить ошибку подключения App Store, что мне делать? Последней надеждой на скачивание приложения будет перевод устройства в режим DFU.
Удалите и попробуйте установить повторно
Метод из категории «простой, но эффективный». Удалите значок (для этого прикоснитесь к нему пальцем на несколько секунд, затем нажмите на «крестик»). Затем зайдите в App Store, снова найдите интересующую вас программу и попробуйте ее скачать.
3. Кто-то в сети качает торренты
Чаще всего проблемы с загрузкой приложений вызваны нагрузкой на домашнюю сеть со стороны других компьютеров или гаджетов. Загрузка больших данных на компьютер может легко засорить весь канал.
Прежде чем прибегать к более подробному анализу ситуации, проверьте, не скачивает ли кто-нибудь в семье следующий сезон любимого сериала, а может, кто-то смотрит стрим или онлайн-трансляцию в 4K по телевизору.